滴滴快车是腾讯旗下滴滴公司推出的专车服务，已经占领专车市场80%的市场份额，并且发展迅速，逐渐覆盖全国主要城市，滴滴快车以高额的补贴，吸引广大私家车主加入，滴滴司机通过带车提供专车服务，获得丰厚的汇报。今天起，正式成为滴滴快车注册司机，开始接单赚钱！

新的预约单抢单规则上线将近一个月了，很多司机们对这个规则还不是太了解，这不，已经有司机来问啦~

QA：完成率如何计算？

预约单的完成率是根据司机最近30天的订单来计算的，那么具体的规则是怎样的呢？下面我们就有关预约单完成率的问题为大家一一解析。

1.预约单抢单后完成率怎么计算？

近30天预约单完成率=过去30天（按预约单下单时间算），该司机完成的预约单数／该司机

春节假期被逼婚的朋友们，让我看到你们的双手!肿君只问你一句，过年你拼车回家了吗?因为经过潜心研究，肿君发现拼车回家是有可能解决终身大事的。

为什么这么说?化身居委会大妈的肿君从合作伙伴滴滴出行拿到了一份珍贵的数据——2016年春节期间的跨城顺风车数据，发现司机乘客呈现“异性”、“单人”、“乘车时间长”等特点，速配度非常高。

*数据统计时段：2016年2月5日-7日，2月13日-15日

亲爱的滴滴师傅们

先祝2016的您

开工大吉呀！

手机片刻不离身的时代，微信支付和支付宝让人们即使没带钱包出门也能消费，还省去了收钱找钱的麻烦。

滴滴专快车也顺应时代浪潮，一直坚持让乘客使用手机支付车费。但有部分司机朋友给小助手留言，说有些乘客“贵人多忘事”，没有及时付款！

守规则的司机朋友们坚持不给乘客打电话“骚扰”（赞一个），但是心里很着急。

小滴自然比您更着急，为了让您付出的每一分服务，都

北京滴滴快车司机李哲提供了他的五星秘诀。

一辆亮蓝色的双门大众尚酷跑车疾驰而来，须臾停稳。乘客惊喜、惊诧，各种不淡定。通电话时，乘客以为司机是个稳重的中年男人，声音舒缓柔和、不紧不慢。下了快车单，来了辆炫酷的双门跑车，乘客大喜过望。还没上车，就要求先拍张照片。司机并不拒绝:“只要不拍我，不拍车牌，随便怎么拍。”偶尔也会遇到无知大妈，围着车转一圈，困惑地问：“这车为什么只有两个门？”司机张传松已经50多岁了，儒雅、温和，更像一个工程师或者商人。乘客对他的身份总会好奇，忍不住问他:“您不是专职干司机的吧？您原来是干什么的？”张传松一般会说：“退休了找点事儿做。”人的经历可以用职业概括么？那张传松的人生算上曲折跌宕，做过老师、商人、保险经纪，现在是滴滴快车司机。

大家好，我是青岛滴滴专车司机倪伟，今天跟大家来分享一下我的小经验。

话说，过年前的某一天，我们的滴滴变更了预约订单的发派单规则。新规则的核心内容就是：近30天来预约订单的完成率为主要考核指标。听到这个消息，我心里那个高兴啊，终于有机会抢单了！

虽然这之前我也是五星好司机，但是由于种种原因，怎么也没机会去参与一下。所以我只能“望单兴叹”。终于我发现了，30天内我不但没有完成过订单，而且还取消了一个预约单，这说明：我的预约

我叫小七，一个地道的南京妹子，从小到大我就是个不按照正常逻辑出牌、不会按部就班的超级无敌女汉子。我2015年12月21号正式加入南京卓讯公司，成为一名全职的滴滴专车司机。作为公司的新人，小七是与滴滴共同度过春节的。有人问我为什么要这么拼啊？因为春节线上的司机少，抢到预约单子的机率就大呀，就靠这几天来拉升预约单成交率了。这也都是被那些刷单又取消的人害的。

小滴：黄师傅您好~相信很多司机们都有这样的疑问：乘客下车了却没付款，这可怎么办？催呢，怕乘客给差评甚至投诉；不催呢，车费就要自己掏腰包。司机们的麻烦一定得解决呀！通过结合司机们的建议和多番研究，我们想到了这样一个好办法：司机可以通过APP—我—行程订单—选择未支付订单—点击“催款”，让平台自动下发短信提醒乘客付款，这样就避免司机直接跟乘客催款的尴尬和矛盾啦。当然，为了平衡司机和乘客的用户体验，我们也几个规定：

2015年6月，深圳几个出租车司机微信群里，一个消息在快速传递着。一个叫夏正武的出租车司机转去做了滴滴专车司机，每个月的纯收入竟然有12000块钱。收入高的出租车司机也不过七八千，很多司机蠢蠢欲动。

这个消息最先从湖南攸县的司机群里传出来的。夏正武的老家是湖南攸县，以前是个贫困县。八十年代开始，男人们外出打工，都去做了出租车司机。除了上海，攸县的出租车司机遍布全国各大城市。深圳也有大量来自攸县的司机，他们大多聚居在华南村、大旺村一带。仅大旺村，就有1000多个攸县来的出租车司机。夏正武，还有他的一大群亲戚──侄子、外甥、娘舅……二十几个出租车司机都住在大旺村同一栋里。他们有个微信群，亲戚们都在里面，方便交流。

过年了，像这位师傅一样，很多司机朋友们都是开车回家，想在家里继续接单，小滴首先深深地感谢大家对我们的支持呀~开车回家的司机们看这里！我们的规定是这样的哦~司机们回家过年的情况分为跨市和跨省两种：跨市的话大家可以直接接单，但没有奖励哟；跨省接单则要经过两个程序啦，首先要有当地的车牌，其次要到当地分公司或是拨打客服电话修改信息，之后就可以换注册城市啦，当然，等过了年回到上班的地方，还可以用同样的方式再换回来哒。这样的规定也是为了维护各地司机们的工作有序滴开展，希望大家能够理解呢。

2016年1月30日下午，北京工人体育馆，滴滴年会现场，5076位滴滴人在这里团聚。青春、热血、鲜花、掌声、泪水、欢笑在这里连接汇聚！ 在年会现场，程维与柳青发表了慷慨激昂的演讲；高管团队对过去一年进行了总结与展望；品牌营销、产品技术、财务管理的单项大奖的“名花有主”；辛勤工作的优秀员工、优秀团队的精彩亮相；当然，一定少不了小桔人自编自演的“大尺度”的精彩节目。

1月30日，滴滴出行年会在北京工人体育馆举行，滴滴总裁柳青发表演讲，以下为全文

钱伯均是南京沐源租车的滴滴专车司机。今年54岁，人称老钱。老钱开专车将近一年。干这个是出于对滴滴平台的热爱，兴之所致。追五星，但不惟五星，这是老钱的信条。老钱的滴滴星级从来没有上过5.0，基本稳定在4.8，最多4.9。他一共干了2392单，五星1316颗，五星与一星，双高。但老钱始终认为，自己是滴滴最优秀的司机。

订单全指派的城市，现在只有预约单仍保留抢单模式。很多司机表示，即使是预约单我也和之前一样抢不到呀！我明明手已经很快了呀！这到底是为什么呢？我怎么才能抢赢预约单呢？1月28日，预约单抢单新规则上线。看完这篇文章您就知道该怎么做啦~

“专车拥堵论”又一次被提起，这一次是在北京市的”两会“期间，北京市交通委主任周正宇说，网络约车（即专车快车）加剧道路拥堵。霎时间，去年夏天的”专车拥堵说“又一次被抛了出来，同样出自交通部门官员之口。随后，北京市交通委出面澄清：网络约车导致道路拥堵加剧为误读。

叶玉仁开着本田雅阁行驶在环岛路上。冬天的厦门下着细雨，海也看起来温柔、平静。问他怎么会做起专车司机，叶玉仁说：“是因为儿子。”叶玉仁更像是个儒雅的台湾商人。40出头，个子不高，一副敦厚、可靠的样子。他出生在江西井冈山脚下的一个小村子里。八岁时，父亲去世，母亲带着他们4个兄弟和一个姐姐艰难地生活。因为家境贫困，高中不得不辍学，到泉州一个鞋厂打工。1995年，叶玉仁到了厦门，在那儿结婚、生子，生活了二十年。老婆和他是同乡，很贤惠。他们过得幸福，也艰辛。两个人都要打工，照顾不了孩子。孩子1岁7个月就送到幼儿园，“第一天他很兴奋，有玩具玩。但第三天就开始哭……”

王师傅您好，非常感谢您对滴滴公司的支持！相信您也知道哟，滴滴专车是本着整合市场资源的良好意愿给予大家出行方便的，关于您的问题，我们将立即着手解决，争取早日让广大的滴滴司机们顺利出车。另外请您一定要相信呀，万一遇到这种情况，在任何时候、任何地点，滴滴都不会不管任何一位滴滴司机的哦，我们会根据实际情况最大可能地给予车主们必要的支持！具体的报销标准呢，还请咨询您所在的租赁公司。

青岛滴滴专车司机由成龙开滴滴明显成瘾。每天除了吃饭睡觉上洗手间，基本上都在车上。问他为什么？他想了又想说，他在意驾车的感觉，还有，与乘客交往的感觉。由成龙几乎是在甜水里长大，他是富二代，父母从小望子成龙，所以名字叫成龙。很小，父母就送他到青岛海牛的少年体校练足球，现在在恒大很有名的足球明星张琳芃就与他同校。

1月21日，无界传媒、滴滴出行主办的“知道-2016中国智能出行论坛”在京举行，发布了《中国智能出行2015大数据报告》。除了精彩的报告内容（点击查看），在论坛环节，各位嘉宾妙语连出，共同探讨了分享经济、供给侧改革、智能出行、城市交通等相关话题。

问：滴滴快车如何开发票？答：在乘客支付成功后，在滴滴出行APP端左上角找到一个小人形状的图标，点击后会有一个目录，选择‘设置’，里面有一个“专车发票开具”，你填写完发票抬头，选择发票类型和金额，并按照流程填好邮寄地址和收件人信息，点击提交即可。客服差不多会在一周内寄出。问：外地车可以跑北京吗？答：外地车牌目前无法在其他城市抢单。问：滴滴快车必须是得去线下认证才能提现吗？答：不需要线下认证。

第一个问题，关于改派这件事儿，您讲的情况好多司机也都问过呢，不知您了解不，我们最近有了这样一个规则：司机如果联系不上乘客，在到达接驾位置，等待15分钟后，点击改派，是可以无责取消的哦。这个规则上线了差不多一个月，可能很多司机还不知道。同时，以后对于刚刚上线的新手，我们将会给予一定的适应期，如有少量改派，可以不计入评分中，这个问题的改进正在落实中哦，还希望伟成师傅和其他的司机朋友们多给我们一些调整的时间呀。

1、联系不上乘客、乘客临时不用车取消订单了。答：请您拨打400-0000-666 按3号键，根据语音提示操作。2、如何查看分账比例？答：分账比例请您查看司机端“我”—“钱包”—“分成规则说明”，有详细说明。

打车时，偶尔会遇到这样的情况眼看着上班就要迟到了但是司机却只接单不接驾无奈之下取消订单明明错不在己却仍需要付上5元取消费这样的事儿想想也是有些委屈呢！

滴滴出行鉴于安全管理的重要性，成立公司级别的安全管理委员会，由首席执行官任主任，首席发展官任执行副主任，成员由各事业部GM、、PR负责人、财务副总裁组成，作为公司安全事务的领导机构，负责审议全平台安全管理相关各项制度及体系化建设工作，并就突发重大事项的危机处理做出决策。安全管理委员会办公室设在安全管理部。

1、应聘滴滴专车司机，有没有分两人班的？一人白天一人晚上亲，目前没有类似加盟方式的2、我想问下，司机接到单赶到乘客地点后，乘客却取消了订单，然后司机可以选择“达成一致”和“投诉乘客”，如果选择“投诉乘客”，相关人员处理后，对乘客有什么影响？亲，乘客多次爽约被投诉后会被系统禁用处罚，次数越多时间越久。另外目前各类服务会陆续上线爽约费处罚，来保证双方利益，您可以随时留意呦。

昨天坐滴滴专车，有一个有趣的案例，值得探讨一下。徐师傅是北京的一位专车师傅，星级为4.8。徐师傅的星，有一个特点，就是要么是五星，要么是一星（有好几个呢），基本上没有四星或三星的。

1月11日消息，滴滴出行首次对外公布了2015年全年订单数。在过去一年里，滴滴出行全平台（出租车、专车、快车、顺风车、代驾、巴士、试驾、企业版）订单总量达到14.3亿，这一数字相当于美国2015年所有出租车订单量（约8亿）的近两倍，更是超越了已成立6年的Uber刚刚在去年圣诞节实现的累计10亿订单数。

点开微信钱包、支付宝、滴滴出行服务号等，市民便可找到“滴滴出行”菜单。日前该菜单中的快车服务在我市悄然上线，且已有市民开始预约快车出行。但因时间较短,还并不被人熟知。据了解，滴滴快车是于2016年1月刚刚开通支持阳泉地区的，滴滴出行APP4.1.0版本已支持阳泉地区预约服务，司机招募也正在进行中。

北京清河，在一条叫安宁庄路上，若干年里，十几个男人经常碰面。他们从早到晚在那工作，他们的身份是灰色的——黑车司机。清河在中关村以北，很多中关村上班的人住那片儿。尽管地处偏远，人流并不少。出租车数量不足，王其刚和十来个司机常年在清河安宁庄路附近趴活。2014年10月初，王其刚和一群司机的命运都改变了。大家有一个月没见到司机老魏。老魏忽然出现了。他开了辆崭新的帕萨特，春风得意，他那个月赚了25000块钱。王其刚挺惊讶，他干得挺努力的，收入不过15000，差也太大了。老魏那个月开始用滴滴打车App。他也劝王其刚和别的司机，买个好点的车，当滴滴专车司机。

坐过滴滴快车司机何艳霞车的用户，都爱称她为“微笑天使”。这是因为，她的笑特别甜美，尤其无论遇到怎样的困难与问题，甚至是用户的“坏脾气”，她都能做到始终如一地“笑”、“笑”、“笑”。这样的微笑，对没有从事过服务业的快车司机们来说，太难了。司机们总是觉得不解，如果一位乘客对你无端发脾气，如果一位乘客不尊重你，如果一位乘客口气生硬地命令你，你是如何做到依然“面带三分笑”？